Órgão responsável:
Diretoria de Documentação e Informação
Assunto:
Serviço de Informação ao Cidadão
Atendimento:
Presencial Online
Categoria(s):
Informação Orientações
O e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação para a Assembleia Legislativa do Espírito Santo.
Por meio do sistema, além de fazer o pedido, será possível acompanhar o prazo pelo número de protocolo gerado e receber a resposta da solicitação por e-mail; entrar com recursos, apresentar reclamações e consultar as respostas recebidas. O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas.
- Nome do requerente;
- Número do documento de identificação válido;
- Especificação, de forma clara e precisa, da informação requerida;
- Endereço físico ou eletrônico do requerente para recebimento de comunicações ou da informação requerida.
Nome e CPF.
- Se online, por meio do portal institucional da Ales, na página do e-SIC;
- Se presencial, por meio de formulário disponível no setor de Protocolo Geral da Ales.
Etapa 1: registro da solicitação no portal institucional da Ales, e-SIC, ou presencialmente no setor de Protocolo Geral;
Etapa 2: solicitações sem a necessidade do auxílio dos demais setores serão respondidas prontamente. As que dependem de informações adicionais são encaminhadas ao setor responsável;
Etapa 3: após tratativas, encaminha-se a resposta ao solicitante por e-mail ou telefone previamente informado;
Etapa 4: prazo de 10 dias para recurso da resposta apresentada ao solicitante e de 5 dias, contados da sua apresentação, para a autoridade hierarquicamente superior à que adotou a decisão apreciá-lo;
Etapa 5: o cidadão ainda terá direito a um novo recurso, dirigido à Comissão Mista de Reavaliação de Informações, que deverá julgá-lo em duas reuniões ordinárias, comunicando a decisão ao interessado em até 30 dias.
Serviço gratuito.
Somente o solicitante, pelo número de protocolo.
Normativas:
- Ato da Mesa Diretora 665/2017 - Acesso à informação na Ales
- Lei Estadual 9.871/2012 - Acesso à informação no Espírito Santo
- Lei Federal 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação.
Atualizado em: 13/11/2019
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